1. What andaaa is

andaaa is an AI-powered personal assistant. You talk to it in our mobile app (or, if you already connected it, on Facebook Messenger), and it helps you remember tasks, schedules, reminders, and the day-to-day plans of you and your family.

2. What it can do

• Save and organize tasks, schedules, and reminders.
• Read schedules from photos (school timetables, calendars, vaccine cards, school notices).
• Send a daily morning briefing and proactive reminders.
• Track family members and their routines if you want.
• Reply in Mongolian or English depending on how you write to it.

3. Your responsibilities

andaaa is a helpful assistant, but it's not a replacement for official sources. You are responsible for:

• Verifying critical information (medical doses, official school dates, payment due dates) with the original source.
• Making your own decisions about your family's health, education, and finances.
• Not using andaaa for any unlawful purpose.

4. AI accuracy

andaaa's replies are generated by an AI model. The AI can make mistakes — misread an image, misunderstand a request, get a date wrong. We work hard to reduce errors, but we cannot guarantee 100% accuracy. Always double-check important information.

5. Pricing

Andaa is free to start. The Free plan includes 10 chat messages and 5 reminders per day; your daily allowance resets at midnight. Andaa Pro unlocks higher daily limits (80 messages, 50 reminders), the evening brief, and more. A Family VIP plan covers the whole household with the highest limits.

• Andaa Pro — $5.99/month in the iOS and Android apps (Apple In-App Purchase / Google Play Billing), after a 7-day free trial for eligible new subscribers; or 22,000₮/month via web checkout.
• Family VIP — 100,000₮/month via web checkout.

Subscriptions on iOS (Apple In-App Purchase)

In the iOS app, Andaa Pro is an auto-renewing monthly subscription ($5.99/month, or the equivalent price in your local currency shown at purchase), billed to your Apple ID through the App Store. The subscription renews each month unless you cancel at least 24 hours before the end of the current period. You can manage or cancel it anytime in App Store → your profile → Subscriptions. Refunds for App Store purchases are handled by Apple at reportaproblem.apple.com.

Subscriptions on Android (Google Play Billing)

In the Android app, Andaa Pro is the same auto-renewing monthly subscription, billed to your Google account through Google Play. It renews each month until you cancel in Google Play → Payments & subscriptions → Subscriptions. Refunds follow Google Play's refund policy.

7-day free trial

Eligible new subscribers can start Andaa Pro with a 7-day free trial. The store (Apple or Google) decides eligibility — usually one trial per account. If you cancel at least 24 hours before the trial ends, you are not charged. Otherwise the subscription starts automatically at the end of the trial and renews monthly at the price shown at purchase. The free plan does not require a trial or a card.

6. Stopping the service

You can stop using Andaa at any time. You may request deletion of your data through the Data Deletion page or by messaging us at [email protected].

7. Account suspension

We may suspend or close an account if it is being used to harm others, send spam, attempt to break the service, or violate the law. We'll explain why before doing so when possible.

8. Service changes

andaaa is actively developed. We may add features, change behavior, or retire features. Major changes will be announced in advance in the app or by email.

9. Liability

To the maximum extent allowed by law, andaaa is provided "as is", without warranty. We are not liable for losses caused by missed or incorrect reminders, AI mistakes, or service interruptions. Our total liability is limited to the amount you paid us in the last 12 months.

10. Governing law

These terms are governed by the laws of Mongolia. Disputes are heard in the competent courts of Ulaanbaatar.

11. Contact

Questions about these terms?

1. andaaa гэж юу вэ

andaaa бол хиймэл оюун ухаан (AI)-д суурилсан хувийн туслах. Та манай гар утасны аппаар (эсвэл өмнө нь холбосон бол Facebook Messenger-ээр) ярилцаж, ажил, хуваарь, сануулга, гэр бүлийн өдөр тутмын төлөвлөгөөгөө санахад туслана.

2. Юу хийж чадах вэ

• Ажил, хуваарь, сануулгыг хадгалж зохион байгуулах.
• Зургаас хуваарь уншиж тэмдэглэх (хичээлийн хуваарь, календарь, вакциний карт, сургуулийн зар).
• Өглөө бүр өдрийн товч мэдээ, цагт нь сануулга илгээх.
• Хүсвэл гэр бүлийн гишүүдийн хуваарийг тэмдэглэж тусалдаг.
• Таны бичсэн хэлээр (монгол эсвэл англи) хариулна.

3. Хэрэглэгчийн хариуцлага

andaaa бол туслах хэрэгсэл бөгөөд албан ёсны эх сурвалжийг орлохгүй. Та өөрөө хариуцна:

• Чухал мэдээллийг (эмийн тун, сургуулийн албан ёсны огноо, төлбөрийн хугацаа) эх сурвалжаас давхар шалгах.
• Гэр бүлийн эрүүл мэнд, боловсрол, санхүүгийн шийдвэрийг өөрөө гаргах.
• andaaa-ыг хууль зөрчсөн зорилгоор ашиглахгүй байх.

4. AI-ийн нарийвчлал

andaaa-ийн хариулт нь AI загвараар үүсгэгдэнэ. AI алдаж болзошгүй — зургийг буруу унших, хүсэлтийг буруу ойлгох, огноо буруу гаргах. Бид алдааг бууруулахаар хичээдэг ч 100% нарийвчлалыг батлаж чадахгүй. Чухал мэдээллийг үргэлж давхар шалгаарай.

5. Үнэ

Andaa-г үнэгүй эхлээд л хэрэглэж болно. Үнэгүй багц нь өдөрт 10 зурвас, 5 сануулгын эрхтэй; өдрийн эрх шөнө 00:00-д шинэчлэгдэнэ. Andaa Pro нь өдрийн эрхийг өргөжүүлж (80 зурвас, 50 сануулга), оройн товч зэрэг нэмэлт боломж нээнэ. Гэр бүл VIP багц нь бүх гэр бүлийг хамгийн өндөр эрхтэйгээр хамарна.

• Andaa Pro — iOS, Android аппад сард $5.99 (Apple In-App Purchase / Google Play Billing), шинэ захиалагчдад 7 хоногийн үнэгүй туршилтын дараа; эсвэл вэбээр сард 22,000₮.
• Гэр бүл VIP — вэбээр сард 100,000₮.

iOS дээрх захиалга (Apple In-App Purchase)

iOS апп дотор Andaa Pro нь сар бүр автоматаар сунгагддаг захиалга ($5.99/сар, эсвэл худалдан авалтын үед харагдах танай валютын үнэ) бөгөөд App Store-оор дамжуулан таны Apple ID-д тооцогдоно. Одоогийн сарын хугацаа дуусахаас 24-өөс доошгүй цагийн өмнө цуцлаагүй бол захиалга автоматаар сунгагдана. App Store → профайл → Subscriptions хэсгээс хэдийд ч удирдаж, цуцалж болно. App Store-ийн худалдан авалтын буцаалтыг Apple reportaproblem.apple.com-оор шийдвэрлэнэ.

Android дээрх захиалга (Google Play Billing)

Android апп дотор Andaa Pro нь мөн адил сар бүр автоматаар сунгагддаг захиалга бөгөөд Google Play-ээр дамжуулан таны Google данс руу тооцогдоно. Google Play → Төлбөр ба захиалга → Захиалга хэсгээс цуцлах хүртэл сар бүр сунгагдана. Буцаалт Google Play-ийн буцаалтын бодлогоор шийдвэрлэгдэнэ.

7 хоногийн үнэгүй туршилт

Эрхтэй шинэ захиалагчид Andaa Pro-г 7 хоногийн үнэгүй туршилтаар эхлүүлж болно. Эрхийг дэлгүүр (Apple эсвэл Google) тодорхойлно — ихэвчлэн нэг дансанд нэг удаа. Туршилт дуусахаас дор хаяж 24 цагийн өмнө цуцалбал төлбөр авахгүй. Цуцлаагүй бол туршилт дуусахад захиалга автоматаар эхэлж, худалдан авалтын үед харагдсан үнээр сар бүр сунгагдана. Үнэгүй багц нь туршилт, карт шаардахгүй.

6. Үйлчилгээг зогсоох

Та хүссэн үедээ Andaa ашиглахаа зогсоож болно. Мэдээллээ устгуулах хүсэлтийг Өгөгдөл устгах хуудсаар эсвэл [email protected] руу бичиж гаргана.

7. Бүртгэл түр зогсоох

Бусдад хор учруулах, спам илгээх, үйлчилгээг эвдэх оролдлого хийх, хууль зөрчих зорилгоор ашигласан тохиолдолд бид бүртгэлийг түр зогсоох эсвэл хаах боломжтой. Боломжтой бол шалтгааныг урьдчилан тайлбарлана.

8. Үйлчилгээний өөрчлөлт

andaaa идэвхтэй хөгжиж байна. Шинэ боломж нэмэх, ажиллагааг өөрчлөх, заримыг хасах боломжтой. Том өөрчлөлтүүдийг апп дотор эсвэл имэйлээр урьдчилан мэдэгдэнэ.

9. Хариуцлагын хязгаар

Хууль тогтоомжийн зөвшөөрсөн хүрээнд andaaa-г "байгаа байдлаар нь" үзүүлнэ, ямар нэгэн баталгаа өгөхгүй. Алдсан эсвэл буруу сануулга, AI-ийн алдаа, үйлчилгээний тасалдлаас үүсэх алдагдлыг бид хариуцахгүй. Бидний хариуцлагын дээд хязгаар нь сүүлийн 12 сард таны төлсөн төлбөрийн дүнгээс хэтрэхгүй.

10. Дагаж мөрдөх хууль

Эдгээр нөхцөл нь Монгол Улсын хуулийг дагаж мөрдөнө. Маргааныг Улаанбаатар хотын эрх бүхий шүүх шийднэ.

11. Холбоо барих

Эдгээр нөхцөлийн талаар асуулт байна уу?